La nueva “Línea Verde” del Ayuntamiento de Lugo se encuentra, desde hoy, nuevamente operativa.

Bajo el nombre de ‘BitPayt, Lugo Verde en Tus Manos’ el área de Transición Ecológica, que dirige Miguel Fernández, viene de reactivar la nueva aplicación luego de la transición obligada de esta prestación a la noticia concesionaria del servicio de limpieza municipal.

“La implantación de Luce Lugo contemplaba en los pliegos de la licitación el desarrollo de este programa de comunicación directa con la ciudadanía por lo que fue necesario renovarla y actualizarla – trabajos que se acometieron en el último mes y medio – para permitir que pueda sincronizarse con la página web del servicio municipal, propiciando el intercambio de información entre los dos soportes”, indicó Miguel Fernández.

El edil subrayó que ‘BitPayt, Lugo Verde en Tus Manos’ tiene por vocación fomentar la participación de la población poniendo el uso de las nuevas tecnologías al servicio del vecindario.

“A través de esta App, sencilla y muy intuitiva en su manejo, los y las lucenses disponen nuevamente de un canal directo con el Ayuntamiento para informar de manera inmediata de todas aquellas incidencias que guardan relación con el mantenimiento de las dotaciones públicas de la ciudad”, añadió Fernández.

Así, las personas usuarias que quieran emplearla solo tendrán que descargarla y registrarse en ella de manera gratuita para comenzar a utilizarla.

“A partir de ese momento podrán formular peticiones y acercar avisos sobre la situación en la que se encuentran los colectores de basura o las papeleras, si están llenos, averiados, se presentan daños o se encuentran desbordados, pero también podrán dar cuenta de mayores necesidades de aseo en vías de la capital por la presencia de pintadas, de vertidos de aceite o de otro tipo de residuos y suciedad, y mismo solicitar la recogida de enseres, de restos de poda, etc, incluyendo la posibilidad, además, de notificar cualquier otra problemática vinculada con el alcantarillado, control de aves, conservación de parques y jardines, entre otras opciones”, dijo el concejal.

Miguel Fernández señaló que un equipo de expertos atenderá con celeridad y dará respuesta a todas esas notificaciones para darles no solo solución, sino que también informará a la o al interlocutor de cómo avanza la tramitación de las mismas. “De manera que todas esas comunicaciones activas quedarán ancladas en la página principal para favorecer su seguimiento”.

Igualmente, el teniente de alcaldesa de Transición Ecológica anunció que a través de ‘BitPayt, Lugo Verde en Tus Manos’ las y los usuarios dispondrán, asimismo, de una Guía de Reciclaje con toda la información sobre la separación selectiva , “tratando de favorecer de este modo el uso de buenas prácticas ambientales en el desarrollo de un municipio sostenible”, concluyó Miguel Fernández.

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• Miguel Fernández, sobre la ‘Línea Verde’ | Descargar mp3